常見(jiàn)問(wèn)題
空壓機銷(xiāo)售只是起點(diǎn),售后服務(wù)才是重點(diǎn)
來(lái)源:智勝時(shí)代 www.yagaonet.com時(shí)間:2018-04-10關(guān)注:
從事空壓機行業(yè)的人都明白螺桿空壓機質(zhì)量,價(jià)格,已經(jīng)嚴重同質(zhì)化。因此,想要長(cháng)久地得到客戶(hù)的信任和支持,那可以說(shuō),拼得就是服務(wù)了,唯有服務(wù)至上,才能永遠贏(yíng)得客戶(hù)的芳心。
在客戶(hù)采購螺桿空壓機時(shí),在眾多同行供貨商的慘烈廝殺中,你突圍而出,成為最終的勝利者,可以說(shuō)你是幸運的,但這才只是你們合作的開(kāi)始??蛻?hù)選擇了你,是基于當下對你的判斷,認為你是適合他們的螺桿空壓機供應商,所以請別辜負了客戶(hù)對你的信任。
再好的螺桿空壓機用的時(shí)間久了,都會(huì )出故障的,就跟人一樣,誰(shuí)也不可能一輩子不生病。生病了,就得治,空壓機壞了,當然也得修??諌簷C在生產(chǎn)中,可以說(shuō)不是一套什么大的設備,但確是一套至關(guān)重要的設備,是工廠(chǎng)的命脈,沒(méi)有了壓縮空氣,生產(chǎn)就得停下來(lái),企業(yè)就要蒙受經(jīng)濟損失,所以一旦空壓機壞了,用戶(hù)都希望你能夠馬上趕到現場(chǎng),排除故障,恢復供氣,恢復生產(chǎn)。
把螺桿空壓機賣(mài)出去了是第一步,把螺桿空壓機售后服務(wù)做好了才是真正關(guān)鍵的第二步,服務(wù)如果跟不上,不能及時(shí)替用戶(hù)排憂(yōu)解難,那么他們就會(huì )轉向當初曾經(jīng)跟你競爭過(guò)的同行,二次采購也許就不會(huì )再有你的份了。
濟南智勝時(shí)代時(shí)刻銘記空壓機銷(xiāo)售只是起點(diǎn),售后服務(wù)才是重點(diǎn)。